こんにちは
リザストオフィシャルトレーナーの
集客パートナーTAKESHIです＾＾
個人で仕事をしていると、
「どうしたら、もっと売上が上がるんだろう？」
と考えることがありますよね。
SNSを頑張ってみたり、ブログを書いてみたり、新しい講座を作ってみたり。でも、それぞれを一生懸命やっているのに、なかなか売上につながらない。
そんなこともあると思います。
- SNSを投稿しているけれど、申し込みが入らない
- ブログを読んでもらっても、その後につながらない
- メルマガはあるけれど、何を書けばいいかわからない
- サービスはあるのに、どう案内すればいいかわからない
- 毎回、募集するたびにゼロから集客している
もし、このような状態になっているなら、
「もっと発信しなきゃ」と考える前に、
お客様があなたを知ってから、サービスを購入するまでの「順番」
を一度確認してみてください。
実は、個人事業主がお金を稼ぐためには、
ある程度、基本となる流れがあります。
↓
ステップ2．つながる
↓
ステップ3．信頼を育てる
↓
ステップ4．サービスをご案内する
この4つのステップです。そして、この流れはリザーブストック（リザスト）を使うことで、ひとつの集客導線として形にすることができます。
というわけで、この記事では、「4ステップは分かったけれど、実際にリザストで何を作ればいいの？」という方に向けて、具体的にどの機能を使って、どういう順番で整えればいいのか
をお伝えしていきますね＾＾
まずは、リザストで作る4ステップの全体像
まず最初に、全体の流れを見ておきましょう。
難しく見えるかもしれませんが、ひとつずつ見ると、とてもシンプルですが、大切なのは、いきなり「買ってください」と案内しないことです。まず知ってもらって、その後につながって、少しずつあなたのことを知ってもらう。
その上でサービスをご案内する。この順番を作っていきます。
ステップ1｜まずは「知ってもらう」
最初に必要なのは、
あなたの存在を知ってもらうこと
です。
どれだけ良いサービスを作っても、知られていなければ申し込みは入りません。
そこでまず、
- X
- ブログ
- note
- YouTube
などを使って、あなたやサービスのことを知ってもらいます。ここで大切なのは、SNSそのもので売ろうとしすぎないことです。
SNSやブログの役割は、いきなり商品を買ってもらうことではなく、
と思ってもらうこと。そして、興味を持ってくれた方を、次のステップである「つながる場所」へ案内します。
ステップ2｜メルマガで「つながる」
SNSであなたを知ってもらったら、次にやりたいのが、
メルマガに登録してもらうこと
です。
SNSの場合、せっかく投稿を読んでもらっても、次もまた見てもらえるとは限りません。フォローしてもらったとしても、すべての投稿が表示されるわけでもありません。
一方、メルマガに登録してもらえれば、こちらから読者さんへ継続して情報を届けることができます。
つまり、
メルマガ＝つながり続ける場所
と考えると分かりやすいですね＾＾なので、メルマガに人を増やすことがとっても大切になります。
そこで、リザストではメルマガを配信するだけでなく、登録してもらうための方法が色々用意されています。
例えば、
- ステップメール
- ファストアンサー
- ファストタイプ
- ファストスコア
- 多目的ページ
などなど（※詳しい機能については僕のブログを読んでください）
このようにメルマガを増やす仕組みを活用しながら、メルマガ登録者を増やしていきます。
安定的にお客様を獲得していきたいのであるならば、まずはこの「SNSからメルマガへ」という流れを作ってみてください。
ただ、メルマガ読者を増やすだけでは、意味がありません。そこでステップ３です。
ステップ3｜メルマガ・ステップメールで「信頼を育てる」
メルマガに登録してもらったからといって、すぐにサービスを買ってもらえるわけではありません。
ここで大切になるのが、
信頼関係を育てること
です。
例えば、はじめてSNSであなたを見つけた人から、いきなり「30万円の講座があります」と言われても、なかなか申し込めませんよね＾＾
それは、サービスが悪いからではありません。
まだ、あなたのことやサービスについてよくわからないからです。
そこでメルマガやステップメールを使って、少しずつあなたのことやサービスについて知ってもらいます。
例えば、
- どんな考えでこの仕事をしているのか
- どんな悩みを解決できるのか
- お客様がどんな変化をしたのか
- 普段どんなことを大切にしているのか
- 読者さんの悩みに役立つ情報
などを届けていきます。そして、この部分を自動化できるのが、リザストのステップメールです。ステップメールとは、登録してくれた方に、あらかじめ作っておいたメールを順番に届ける仕組みです。
例えば、
という流れを作ることができます。一度設定しておけば、新しく登録してくれた方にも、同じ順番で自動的にメールが届きます。
毎回ゼロから説明しなくても、あなたのことやサービスについて知ってもらえる。
ここがステップメールの大きなメリットです。
このステップメールで、教育と信頼関係を構築しながら、日々のメルマガでサービスの紹介もしていきます。（ステップメールの中で、サービス案内をしてもOKです）
ステップ4｜必要な人へ「サービスをご案内する」
そして最後が、
サービスをご案内する
です。
ここまで、
知ってもらう
↓
つながる
↓
信頼関係を育てる
という流れを作ってきました。
ここまで来て、ようやく
「こんなサービスがありますよ」
と伝えていきます。
リザストでは、
サービスによっていくつかの方法があります。
- 個別相談・セッション → 個別予約
- セミナー・体験会 → イベントページ
- 継続講座・コンサル → 契約サービス
- 教材・動画・商品 → ショップ
このように、
販売したいものに合わせて申し込みページを作ります。
ここでとても大切なのが、
「申し込みたい」と思ったときに、すぐ申し込める状態にしておくこと
です。
せっかく興味を持ってもらっても、
「申し込みはDMしてください」
「日程はお問い合わせください」
「振込先はあとで送ります」
という状態だと、
申し込みまでに何度もやり取りが必要になります。
リザストを使えば、
という流れまで作ることができます。
お客様が
「お願いしたい」
と思った瞬間に申し込める場所を用意しておきましょう。
4ステップがつながると「集客導線」になる
ここまでの流れを、
もう一度まとめてみます。
↓
2．メルマガでつながる
↓
3．メルマガ・ステップメールで信頼を育てる
↓
4．イベント・予約・契約サービスから申し込んでもらう
この4つがバラバラではなく、
1本につながっている状態
を作ることが大切です。
例えば、
Instagramを毎日投稿している。
メルマガも持っている。
イベントページもある。
それでも、
それぞれがつながっていなければ、
集客導線にはなりません。
ここまでを一本の流れとして考えてみてください。
リザストの良いところは、
この集客から販売までの流れを、ひとつのシステムの中でつなげやすいこと
です。
全部作ろうとしなくても大丈夫です
ここまで読むと、
「メルマガも作って、ステップメールも作って、予約ページも作って……」
と、
やることが多く感じるかもしれません。
でも、
最初から全部作る必要はありません＾＾
今の自分が、
4ステップのどこまでできているのか
を確認してみてください。
例えば、
- SNSはやっているけれど、メルマガがない → メルマガを作る
- メルマガはあるけれど、登録されない → 登録ページを見直す
- 読者はいるけれど売上につながらない → ステップメールを作る
- 興味を持ってもらえるけれど申し込みがない → 予約・申込ページを整える
というように、
止まっているところをひとつだけ直していく
のがおすすめです。
まとめ｜お金を稼ぐ仕組みは「順番」で考える
個人事業主がお金を稼ぐためには、
何か特別なことをしなければいけないわけではありません。
まずは、
↓
つながる
↓
信頼関係を育てる
↓
サービスをご案内する
この順番を作ってみてください。
「売れない」と感じると、
つい新しいSNSを始めたり、
新しい商品を作ったり、
発信量を増やしたりしたくなります。
でも、その前に、
今の集客導線の中で、どこが止まっているのか？
を見てみること。
知ってもらえていないのか。
つながれていないのか。
信頼を育てる流れがないのか。
申し込み先がないのか。
ここが分かるだけでも、
次にやることはかなりシンプルになりますよ＾＾
【無料】リザストの使い方を1週間で学べる「7ステップ」
ここまで読んで、
「この4ステップをリザストで作ってみたい」
「でも、実際の設定画面を見ると何からやればいいかわからない」
という方もいるかもしれません。
そんな方のために、
リザストの基本設定を1日1つずつ進められる無料メール講座
をご用意しています。
お届けしている内容は、
- リザストそもそもの目的
- プロフィールの設定
- 個別予約画面の設定
- イベント画面の設定
- メルマガの設定
- ステップメールの設定
「リザストに登録したけれど止まっている」
という方は、
まずは基本のところからひとつずつ整えてみてくださいね＾＾
コメント