リザストとは?できることと使い方を初心者向けに解説

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リザストとは?できることと使い方を初心者向けに解説

リザスト

こんにちは

リザストオフィシャルトレーナーの
集客パートナーTAKESHIです。

個人でお仕事をしている方から、
よくこのようなご相談をいただきます。

 

  • SNSで発信しているけれど、なかなかお申し込みにつながらない
  • 投稿を見てもらえても、その後どうつなげればいいかわからない
  • 毎回、新しい人に知ってもらうところから始めていて疲れてしまう
  • メルマガやステップメールを始めたいけれど、何から整えればいいかわからない
  • 予約フォームや申込フォーム、決済ページをあちこちのツールで管理していて大変
  • 売り込みではなく、自然な流れでサービスを案内したい

 

もし、このようなお悩みがあるなら、リザーブストック(通称:リザスト)を使って「集客の流れ」を整えておくのがおすすめです。

リザストは、ただのメルマガ配信システムではありません。

SNSやブログで出会った方とつながり、その後メルマガやステップメールで信頼関係を育て、必要なタイミングで講座やセッションをご案内する。

そんな流れを作るための、個人でお仕事をしている方や、女性起業家さんなどにとって心強い集客サポートシステムです。

この記事では、リザストとは何か、リザストでできること、初心者さんがまず何から使えばいいのかを、わかりやすく解説します。

 

リザストとは?

まず、はじめにリザストとは、「リザーブストック」の略で、個人事業主やひとり起業家のための集客・販売サポートシステムです。

メルマガ配信、ステップメール、予約受付、イベント受付、各種フォーム、物販、決済などをひとつにまとめて管理できるのが特徴です。

個人で活動している方の場合、

  • メルマガを始めたい
  • 講座やセッションの予約を受け付けたい
  • お申し込みフォームを作りたい
  • ステップメールで自動フォローしたい
  • 入金管理を楽にしたい
  • サブスク課金をやってみたい
  • SNSからお客様につながる流れを作りたい

という場面で使われることが多いです。

SNSやブログで発信しているだけだと、せっかく興味を持ってくれた方との出会いが、その場限りで終わってしまうことがあります。

リザストを使うと、興味を持ってくれた方にメルマガなどへ登録してもらい、その後も継続してメルマガで情報を届け流れを作ることができます。

つまり、リザストは「発信して終わり」ではなく、「出会った方とつながり続けるための仕組み」を作るシステムになっています。

また、お客様からの顧客データなども管理できるので、よく購入して頂いている方や、これからサービスに繋がりそうな方などを管理しやいため、サービスを販売しやすいシステムになっています。

では、具体的にどんなことがリザーブストックでできるのかをお伝えします。

 

リザストでできること

リザストには、個人でお仕事をしている方にとって使いやすい機能がいくつもあります。ここでは、特に使いやすい機能を中心にご紹介します。

 

1. メルマガ配信ができる

まず、メルマガを配信することができます。メルマガとは、登録してくれた方にメールで情報を届ける仕組みです。SNSは投稿が流れてしまいやすいですが、メルマガは登録してくれた方にこちらから直接届けることができます。

例えば、

  • 日々の気づき
  • お客様の変化
  • サービスへの想い
  • 講座やセッションのご案内
  • キャンペーンのお知らせ

などを届けることができます。「商品やサービスを売り込むため」だけではなく、読者さんとの信頼関係を育てる場所として使えるのがメルマガの良いところです。

リザストのメルマガ設定方法についてはこちらの記事をご覧ください。

 

2. ステップメールで自動フォローができる

次に、ステップメールもリザストでは、作ることができます。

ステップメールとは、登録してくれた日を起点にして、あらかじめ用意したメールを順番に自動で届ける仕組みです。

例えば、

1通目:登録のお礼と自己紹介
2通目:読者さんのお悩みに寄り添う内容
3通目:解決後の未来を伝える内容
4通目:サービスや講座のご案内

というように、順番に送る流れを作っておくことができます。

ステップメールは、一度設定しておけば、新しく登録してくれた方にも同じ順番でメールが届きます。毎回メルマガを書くことをしなくても、必要なタイミングで必要な内容を届けられるので、忙しい個人事業主にとって心強い機能の一つです。

ステップメールの設定については、こちらの記事を参考にしてみてください。

 

3. 予約フォームを作れる

リザストでは、個別セッションや相談会などの個別の予約受付フォームを作ることができます。

例えば、

  • 体験セッション
  • 個別相談
  • 継続講座の説明会
  • カウンセリング
  • コンサルティング

などの予約受付に使えます。

お客様にカレンダーから日程を選んでもらえる形にしておくと、やりとりの手間を減らすことができます。「空いている日を確認して連絡を取る」という作業が減るだけでも、かなり楽になりますよね。

個別予約の設定についてはこちらの記事を参考にしてください。

 

4. 講座やイベントの受付ができる

リザストでは、講座・セミナー・イベントの募集ページを作ることもできます。

例えば、

  • オンライン講座
  • 体験会
  • お茶会
  • ワークショップ
  • グループセッション
  • 説明会

などの受付に使えます。

募集ページ、申し込みフォーム、受付後の自動返信などをまとめて設定できるので、講座やイベントを開催する方には便利です。

 

5. 決済や物販にも使える

リザストでは、サービスの申し込みや物販、定期課金などにも対応しています。

公式の機能一覧でも、物販、月額定額課金管理、PayPal・Stripe・Squareなどの決済連携が案内されています。

講座やセッションだけでなく、

  • オンライン教材
  • PDF教材
  • 動画講座
  • 継続サービス
  • 月額コミュニティ
  • オリジナル商品

などを販売したい方にも使いやすい仕組みです。

ショップ(物販)についてはこちらの記事を参考にしてください。

 

6. 自由にフォームも作れる

リザストでは、メルマガ登録フォームや予約フォームだけでなく、さまざまなフォームも作成できます。

例えば、

  • お問い合わせフォーム
  • アンケートフォーム
  • 無料プレゼントの申込フォーム
  • 個別相談の事前ヒアリングフォーム

などに使えます。

起業していると、意外と「フォームを作りたい」という場面が多くあります。そのたびに別のツールを探すのではなく、リザスト内で管理できるのは便利です。

この場合は、多目的ページというものがありますので、こちらを活用しましょう。

以上が、リザストでできることになります。他にもいろいろありますが、まず代表的なものをお伝えしました。次に、個人起業家にとってリザストが使いやすい理由についてお伝えします。

 

個人起業家にリザストが向いている理由

リザストは、特に女性起業家さんや個人でサービスを提供している方と相性が良いシステムです。
理由は、見込み客を育てるところから申し込みまでの流れを作りやすいからです。

営業マンのようなにガンガン営業かけていく売り方ではなく、

  • 信頼関係を育てる
  • 自分の思いを届ける
  • 必要な方に自然に案内する

という方法でサービスを提供するほうが、自分にあったお客様で会うことができます。

そのために、SNSやブログからメルマガやステップメールへ登録してもらい、少しずつ信頼関係を育て、必要なタイミングでサービスを案内する。

このような仕組みを作ることで、毎回ゼロから集客する状態を抜け出しやすくなります。

 

リザスト初心者が最初にやる5つのこと

ここからは、リザスト初心者さんが「まず何を設定したらいいの?」と迷わないように、最初にやっておきたいことを順番にご紹介します。

リザストには、メルマガ、イベント、予約、契約サービスなど、たくさんの機能があります。

そのため、最初から全部覚えようとすると、

「結局、何から始めればいいの?」

となってしまいがちです。でも、最初からすべての機能を使う必要はありません。

まずは、

知ってもらう → 興味を持ってもらう → 相談してもらう → サービスを購入してもらう

という基本的な集客の流れを作るために、次の5つを整えていきましょう。

 

ステップ1|プロフィールページを作る

まず最初に作っておきたいのが、リザストのプロフィールページです。

あなたのSNSやブログを見て、

「この人、どんな人なんだろう?」

と興味を持った方が、次に確認する場所になります。

プロフィールページでは、

  • どんな人なのか
  • どんな活動をしているのか
  • 誰の、どんな悩みを解決しているのか
  • どんなサービスを提供しているのか

などを伝えていきます。

リザストでは、このプロフィールページが、あなたの活動を知ってもらうための「ホームページ」のような役割をしてくれます。

最初から完璧に作る必要はありません。

まずは、初めてあなたを知った方が、

「何をしている人なのか」が分かる状態

を作っておきましょう。

ステップ2|個別予約ページを作る

次に作っておきたいのが、個別予約ページです。

個別相談やセッション、コンサルティングなどを提供している方は、興味を持ってくれた方がすぐに予約できる場所を作っておきましょう。

例えば、

「一度相談してみたい」

と思ってもらえたとしても、

「予約はDMしてください」
「空いている日をメールで聞いてください」

という状態だと、申し込みまでに何度もやり取りが必要になります。

リザストの個別予約機能を使えば、

空いている日時を選ぶ → 必要事項を入力する → 予約完了

という流れを作ることができます。

個別相談や体験セッションを入り口にしている方は、早めに作っておきたいページです。

 

ステップ3|メルマガを作る

次に整えたいのが、メルマガです。

SNSやブログを見てくれた方が、そのまま離れてしまうのではなく、継続してつながるための場所を作ります。SNSの場合、一度投稿を見てもらっても、その後また見てもらえるとは限りません。

一方、メルマガに登録してもらえれば、こちらから継続して情報を届けることができます。

つまりメルマガは、

これからお客様になる可能性のある「見込み客」を集める場所

になります。

まずは難しく考えず、

「この人の情報をこれからも受け取りたい」

と思ってくれた方が登録できる場所を作っておきましょう。

登録してくれた方には、

  • お役立ち情報
  • お客様の事例
  • あなたの考え方
  • イベントやサービスのお知らせ

などを届けていきます。

 

ステップ4|イベントページを作る

次に活用したいのが、イベント機能です。

イベントとは…

  • 無料セミナー
  • 体験会
  • Zoomお茶会
  • 勉強会
  • ワークショップ
  • 説明会

などを開催するときに使います。

メルマガに登録してくれたからといって、すぐにサービスを購入してもらえるとは限りません。

まずはイベントに参加してもらい、

「この人の話、分かりやすいな」
「もっと詳しく聞いてみたい」
「この人なら相談してみたい」

と思ってもらうことが大切です。

イベントは、あなたのことやサービスについて知ってもらうための場所。

言い換えると、

見込みのお客様との関係を深めていく場所

として活用できます。

いきなり高額なサービスを案内するのではなく、まずは参加しやすいイベントを用意しておくと、その後の個別相談やサービスにもつながりやすくなります。

 

ステップ5|契約サービスを作る

最後に作っておきたいのが、契約サービスです。

実際に講座やコンサルティング、継続セッションなどを販売するときに使います。

例えば、

  • 3ヶ月講座
  • 6ヶ月コンサルティング
  • 継続セッション
  • オンラインスクール
  • 月額サービス

などです。

リザストの契約サービスを使うことで、

サービス内容を伝える → 申し込んでもらう → 契約する → 決済する

という販売までの流れを整えることができます。

せっかく興味を持ってもらっても、「どこから申し込めばいいのか分からない」状態では、申し込みにつながりません。自分が販売したいサービスについては、きちんと申し込みできるページを用意しておきましょう。

 

まずは、この5つがあればリザストの基本はOK

リザストには、本当にたくさんの機能があります。

でも、初心者さんが最初から全部使う必要はありません。

まずは、

1.プロフィールページを作る

2.個別予約ページを作る

3.メルマガで見込み客を集める

4.イベントを開催して関係を深める

5.契約サービスで商品・サービスを販売する

この5つを整えてみてください。

この流れができると、

知ってもらう → つながる → 信頼してもらう → 相談してもらう → 購入してもらう

という、集客から販売までの基本的な流れをリザストの中に作ることができます。

最初はひとつずつで大丈夫です。

「まだプロフィールしかできていない」という方なら、次は予約ページ。

「予約ページまでできた」という方なら、次はメルマガ。

というように、自分が今どこまでできているかを確認しながら進めてみてくださいね^^

 

リザストは無料で使える?

リザストには無料プランと有料プランがあります。公式の料金表では、ライトプランは月間使用料0円と案内されています。

また、有料プランでは、決済金額の上限や顧客のアクセス履歴保存期間、アップロードできるファイル数などが変わります。メルマガ・ステップメール・個別予約受付・イベント受付・フォーム・物販などの機能は、公式の機能一覧に掲載されています。

ただし、料金や機能は変更されることがあります。

実際に使い始める前には、リザスト公式サイトの最新情報を確認してくださいね。

 

リザストはどんな人におすすめ?

リザストは、次のような女性起業家さんにおすすめです。

  • SNSから集客につなげたい
  • メルマガを始めたい
  • ステップメールで自動フォローしたい
  • 個別相談やセッションの予約を受けたい
  • 講座やイベントの申し込みフォームを作りたい
  • お客様とのつながりを一度きりで終わらせたくない
  • 売り込みではなく、信頼関係を育てながら案内したい

特に、コーチ、カウンセラー、セラピスト、講師、コンサルタント、サロン運営者、スピリチュアル系サービス、オンライン講座をしている方には使いやすいツールです。

「発信はしているけれど、申し込みにつながっている感じがしない」
「SNSで出会った方と、その後どうつながればいいかわからない」

そんな方は、リザストでメルマガ登録の入り口を作るところから始めてみるとよいです。

 

リザストを使うときの注意点

リザストは便利なツールですが、最初から全部の機能を使おうとすると迷いやすくなります。

まずは、

  • メルマガ登録フォームを作る
  • ステップメールを数通作る
  • プロフィールに登録URLを貼る

この3つからで大丈夫です。

予約フォーム、イベント受付、決済、物販などは、必要になったタイミングで少しずつ整えていきましょう。

大切なのは、ツールを完璧に使いこなすことではありません。あなたに興味を持ってくれた方が、安心してつながれる流れを作ることです。

 

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ここまで読んで、

「リザストを使ってみたいけれど、実際の設定画面を見ると難しそう」
「登録はしたものの、どこから手をつければいいのか分からない」

と感じた方もいるかもしれません。

そんな方のために、リザストの設定方法をPDFで解説したメールを、1日1通ずつお届けする無料メール講座をご用意しています。

お届けする内容は、

  • リザストそもそもの目的
  • プロフィールの設定
  • 個別予約画面の設定
  • イベント画面の設定
  • メルマガの設定
  • ステップメールの設定

この記事でお伝えした「最初にやる5つのこと」を、実際の画面を見ながら順番に進められる内容になっています。

1日1通ずつ届くので、届いたメールの通りに設定していくだけで、1週間後にはリザストの基本が整った状態になります。

購読は無料で、配信停止はメール内のリンクからいつでもできますので、気軽に受け取ってみてくださいね^^

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この記事を書いた人

アメブロ、メルマガ、Facebook集客に関することをわかりやすくお伝えします。今までにサポートしたお客様は30名です。集客に関するセッションは年間200回行なっています。

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